1. Máy giặt không lên nguồn, không khởi động

Nguyên nhân:

• Cửa không đóng chặt hoặc chưa đóng (máy báo mã lỗi E40)
• Phích cắm chưa được cắm hoặc cắm lỏng lẽo sai quy cách vào ổ điện
• Nguồn điện không có điện, ổ cắm điện không có điện chạy qua
• Chưa nhấn nút khởi động bắt đầu/ tạm dừng (Start/ Pause)
• Bạn đã chọn chế độ trí hoãn

Chú ý nguồn điện cấp cho máy giặt

Cách sửa chữa:

• Hãy đóng cửa lại một cách chắn chắn trước khi bắt đầu giặt
• Kiểm tra và cắm phích cắm vào ổ cắm điện một cách chính xác, chắc chắn
• Kiểm tra tình trạng mất điện, lắp đặt lại ổ điện để dòng điện lưu thông hiệu quả vào ổ cắm điện
• Nhấn nút khởi động để khởi động máy
• Chọn hủy lệnh trì hoãn để tiến hành quá trình giặt ngay lập tức

2. Nước không chảy vào lồng giặt

Nguyên nhân:

• Vòi nước bị đóng (máy báo lỗi E10)
• Ống nạp nước bị đè hoặc xoắn lại, làm nước bị nghẽn (máy báo lỗi E10)
• Bộ lọc của ống nạp nước bị tắt, nghẽn (máy báo lỗi E10)
• Cửa máy giặt không được đóng đúng cách (máy báo lỗi E10)

Cách sửa chữa:

• Mở vòi nước nếu vòi nước bị đóng
• Kiểm đầu nối ống nạp, tình trạng của ống nạp, làm thẳng và đặt ống nạp ở địa hình bằng phẳng, gỡ các vật nặng đè lên ống nạp để ống hoạt động bình thường
• Tiến hành vệ sinh bộ lọc của ống nạp nước để tránh tình trạng, tắt, nghẽn và giúp nước lưu thông dễ dàng
• Kiểm tra và đóng nắp máy giặt đúng cách, chắc chắn

3. Nước vào rồi tự động thoát hết ngay sau đó

Nguyên nhân: Do đầu ống xả nước được đặt quá thấp

Cách sửa chữa: Kiểm tra lại cách lắp đặt ống xả nước và giúp đầu ống xả nước được đặt đúng độ cao cần thiết để tránh tình trạng máy tự động rút sạch nước ngay lập tức

4. Lồng giặt máy giặt Electrolux không quay

Nguyên nhân:

• Do ống xả nước bị đè hoặc bị xoắn (Máy báo lỗi E20)
• Tính trạng bơm xả bị tắt nghẽn (Máy báo lỗi E20)
• Do người dùng nhấn vào nút “Rinse Hold” (giữ xả) hoặc nút “No Spin” (không vắt)
• Đồ giặt không được sắp xếp cân bằng và đều đặn bên trong lồng giặt
• Bạn đã sử dụng quá nhiều bột giặt hoặc bột giặt không thích hợp với việc giặt máy tạo ra lượng bọt lớn, ảnh hưởng tiến trình giặt

Cách sửa chữa:

• Kiểm tra đầu nối ống xả, tháo bỏ vật đè lên ống xả, giữ ống xả ngay ngắn, không xoắn để có thể hoạt động ổn định
• Tiến hành vệ sinh bộ lọc tách nước để tránh tình trạng máy bơm xả bị tắt nghẽn
• Nhấn vô hiệu hóa các tùy chọn Giữ xả và Không vắt để máy thực hiện bình thường các chức năng giặt sau đó chọn chương trình vắt phù hợp
• Tạm dừng máy giặt, dùng tay sắp xếp lại đồ giặt cho đồng đều
• Giảm lượng bột giặt hoặc thay thế bột giặt đang sử dụng để khắc phục tình trạng trên tốt hơn

5. Máy giặt bị rò rỉ nước ra bên ngoài

Nguyên nhân:

• Ống nạp có thể bị rò rỉ, các khớp nối ống nước có thể không chắc chắn hoặc lỏng lẻo, làm nước rò rỉ ra ngoài
• Ống xả có thể gặp sự cố hoặc hư hỏng và làm nước bắn ra nền nhà.

Cách sửa chữa:

• Kiểm tra ống nạp, các khớp nối và nối chúng chắc chắn lại với nhau, tìm xem nơi nào có nước trên ống nạp rò rỉ ra để có thể thay thế ống hoặc khắc phục thích hợp
• Thay ống xả nếu ống xả bị hư hỏng và rò rỉ

6. Đồ giặt vẫn bị bẩn

Sử dụng bột giặt dùng cho máy giặt

Nguyên nhân:

• Do sử dụng lượng bột giặt quá ít hoặc dùng không đúng bột giặt thích hợp
• Các vết bẩn khó giặt chưa được xử lý trước khi giặt
• Do nhiệt độ giặt đã  chọn lựa không thích hợp
• Do khối lượng đồ giặt quá nhiều và vượt quá mức khối lượng giặt tối đa của máy giặt

Cách sửa chữa:

• Tăng lượng bột giặt đúng với lượng đồ giặt, thay thế bột giặt chuyên dụng dành riêng cho máy giặt
• Sử dụng chất tẩy, giặt tay trước đối với các vết bẩn cứng đầu, khó giặt trước khi cho sản phẩm giặt giặt với máy.
• Kiểm tra và chọn lựa nhiệt độ giặt thích hợp nhất.
• Giặt đồ với khối lượng cho phép, vừa phải để tăng hiệu quả giặt sạch.

7. Không mở được của máy giặt

Nguyên nhân:

• Do chương trình giặt vẫn đang hoạt động
• Do khóa cửa chưa được nhả ra
• Bên trong lồng giặt vẫn còn nước

Cách sửa chữa:

• Đợi đến khi máy giặt kết thúc chu kỳ giặt rồi mở nắp máy giặt lên
• Đợi khoảng 5 phút để khóa cửa được nhả ra
• Chọn chương trình Vắt (Spin) để làm khô nước bên trong lồng giặt và sau đó mở nắp máy giặt.

8. Máy rung lắc mạnh gây ra tiếng ồn lớn

Máy rung lắc do lượng đồ quá nhiều hoặc quá ít

Nguyên nhân:

• Do bulong vận chuyển và vỏ máy giặt chưa được tháo ra khi mới mua về
• Các chân đỡ máy giặt chưa được điều chỉnh thích hợp
• Đồ giặt không phân bố đồng đều bên trong lồng giặt
• Lượng đồ giặt quá ít bên trong lồng giặt
• Sàn nhà bấp bênh, không chắc chắn, hoặc vật liệu làm sàn rỗng như ván ép, gỗ,...

Cách sửa chữa:

• Kiểm tra quá trình lắp đặt và gỡ bỏ các thiết bị được gắn vào máy trong quá trình vận chuyển máy.
• Kiểm tra tính cân bằng và độ dài của các chân đỡ máy, đảm bảo máy được giữ cân bằng ở mọi góc
• Phân bố lại đồ giặt bằng cách tạm dừng máy và dùng tay sắp xếp lại đồ giặt.
• Cho thêm đồ giặt nếu lượng đồ giặt quá ít
• Đặt máy giặt trên mặt bằng chắc chắn, không gồ ghề, bấp bênh.

9. Thời gian thực tế máy chạy lâu hơn cài đặt

Nguyên nhân:

• Do lượng bột giặt sử dụng quá nhiều, làm tăng lượng bọt lên cao và kéo dài thời gian giặt
• Máy giặt mất cân bằng, lượng đồ giặt được đặt không đồng đều cũng là nguyên nhân gây ra tình trạng này.

Cách sửa chữa:

• Giảm khối lượng bột giặt khi giặt, sử dụng bột giặt chuyên dùng để tránh bọt bộ giặt quá nhiều
• Dùng tay phân bố lại quần áo, cố định vị trí đặt máy trên một mặt phẳng vững chắc và cân bằng.

10. Máy gặp sự cố khởi động, lồng quay chậm hoặc không quay

Nguyên nhân:

• Do máy giặt không thể tự điều chỉnh sự cân bằng của đồ giặt bên trong lồng giặt (Thông thường máy giặt sẽ quay chậm hoặc quay ngược để điều chỉnh sự cân bằng của đồ giặt, nếu sau 10 phút không thể cân bằng máy giặt sẽ không quay nữa)

Cách sửa chữa:

• Tạm dừng máy giặt và dùng tay phân bố đều đặn áo quần, sản phẩm giặt bên trong lồng giặt.