Máy Giặt Electrolux không mở cửa |
Vấn đề:
Không thể mở cửa máy giặt
Áp dụng đối với: Máy giặt cửa trước
Nghị quyết:
1. Thời gian quá ngắn kể từ khi kết thúc chương trình
Cửa có thể được mở khoảng 5 phút sau khi kết thúc chu trình giặt (sau khi lưỡng kim trong khóa cửa đã nguội). Điều này là bình thường.
2. Kiểm tra xem có nước trong máy không
Nếu có nước trong máy, cửa không thể mở được. Nếu bạn muốn mở cửa, bạn có thể làm điều đó sau khi nước được bơm ra hoặc, nếu cần, bằng cách thực hiện thao tác thoát nước khẩn cấp trên máy. Làm theo hướng dẫn dưới đây:
Nguyên nhân thì có nhiều nhưng hầu như là do công tắc cửa không nhả, hoặc do mạch điều khiển không thực hiện lệnh nhả cửa, cũng có khi do cả mạch điều khiển và công tắc.
Trường hợp 1: Do hỏng công tắc cửa. Hay còn gọi là khóa cửa.
Trường hợp 2: Do hỏng phần IC chương trình cấp lệnh công tắc. Các trở dán đường khóa cửa bị chết hoặc bị sai trị số dẫn đến lệnh cửa không thực hiện được.
Trường hợp 3: Do mạch điều khiển của máy chưa cấp lệnh mở cửa cho công tắc cửa máy giặt Electrolux, để mở được cửa trong trường hợp này bạn phải thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
Trường hợp 4: Do ở một số model sử dụng cửa 3 dây, khi kết thúc lệnh giặt cần một thời gian ngắn khoảng 1-3 phút để thạch anh trong khóa cửa nguội, khi đó tiếp điểm nhả đồng thời chốt an toàn trên công tắc cửa trở về vị trí mo, lúc này thanh trượt trên khóa cửa cài vào móc của cánh cửa mở sẵn sàng để nhả. Do máy chưa kịp nhả khóa cửa và khách hàng đã cố mở, bẻ mạnh tay và dẫn đến máy giặt Electrolux gẫy tay nắm cửa do đó máy giặt Electrolux không mở được cửa.
Lưu ý:
– Không cố ý mở cửa khi công tắc cửa chưa mở, vì cố gắng mở thì lẫy cửa tay cầm sẽ gãy.
– Nếu thực hiện các cách trên mà cửa vẫn không nhả, hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ. Vì khi công tắc không nhả cửa máy giặt đã bị kẹt, lúc này cần tháo máy, và lựa tháo từ bên trong cánh cửa.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng được cung cấp cùng với thiết bị của bạn.
3. Thực hiện mở cửa khẩn cấp
Trên một số máy, cửa có thể được mở trong trường hợp khẩn cấp bằng cách kéo xuống thanh bằng tuốc nơ vít hoặc vật tương tự, chẳng hạn. Nếu máy có bản phát hành khẩn cấp, nó nằm bên cạnh bộ lọc lông tơ. Xem mô tả đầy đủ trong hướng dẫn sử dụng.
* Lưu ý: Đảm bảo rằng mực nước bên trong trống không quá cao. Nếu cần thiết, tiến hành thoát nước khẩn cấp.
! Cảnh báo: Nguy cơ bỏng! Đảm bảo rằng nhiệt độ nước không quá cao và đồ giặt không nóng. Nếu cần thiết, đợi cho đến khi chúng nguội.
! Cảnh báo: Nguy cơ chấn thương! Hãy chắc chắn rằng trống không quay. Nếu cần, đợi cho đến khi máy ngừng quay.
4. Đặt lại máy
Tắt nguồn cho máy và sau đó bật lại sau khoảng 20-30 giây. Sau đó kiểm tra xem máy có hoạt động bình thường không.
5. Liên hệ với Trung tâm dịch vụ Electrolux
Nếu cửa không thể mở mà không có nước trong máy và những lời khuyên trên không giải quyết được vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu một kỹ sư dịch vụ ghé thăm.
Liên lạc 024.999 2277 hoặc Hotline: 090.66.22.678 (24/24) yêu cầu dịch vụ của chúng tôi ngay hôm nay.